Carta de Serviços

A Carta de Serviços ao Usuário foi instituída pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, no Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – Gespúplica, Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009, e tem por objetivo informar o cidadão dos serviços prestados pelo órgão ou entidade, das formas de acesso a esses serviços e dos respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Com o objetivo de dar visibilidade e transparência aos atos de gestão praticados, a PROTEC- Pró- Reitoria de Inovação Tecnológica disponibiliza sua Carta de Serviços ao Usuário.

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